این یک راهنمای مبتدی برای Google Analytics (GA) است. اگرچه من همین الان این را می گویم – تضمین می کنم تا زمانی که خواندن این مطلب را به پایان برسانید یک حرفه ای خواهید بود.
اتلاف وقت؛
بیا شروع کنیم!
گوگل آنالیتیکس چیست؟
این نرم افزار قدرتمندی است که توسط گوگل توسعه یافته است که به شما و سایر وب مسترها اجازه می دهد تا ترافیک و الگوهای ترافیک سایت خود را کنترل کنید.
این به منظور بهبود وب سایت آنها و در نتیجه ارائه یک تجربه آنلاین بهتر و همچنین کسب درآمد بیشتر برای تلاش آنها انجام می شود و رایگان است.
GA یک ابزار ضروری است. اگر می خواهید ترافیک بیشتری داشته باشید، باید آن را داشته باشید.
و این راهنمای Google Analytics دلایل زیادی را به شما نشان می دهد.
اما GA همچنین بسیاری از ویژگی های پیشرفته را ارائه می دهد. ویژگی هایی که اکنون به آن اشاره نمیکنیم، زیرا اگر قبلاً از Google Analytics استفاده نکرده‌اید، احساس دلسردی می‌کنید و ممکن است تصمیم بگیرید از آن صرفنظر کنید.بنابراین خواهید دید که ما از کل بخش ها رد می شویم.
چگونه برای سایت خود Google Analytics راه اندازی کنید:
چیزهای زیادی وجود دارد که باید یاد بگیرید، و اولین مورد در لیست یادگیری نحوه اتصال وب سایت وردپرس و حساب GA شما است.
بهترین و ساده ترین راه استفاده از یک افزونه اختصاصی است.
چرا؟زیرا بسیار ساده تر از انجام دستی آن است.
خبر خوب این است که با یک افزونه اختصاصی، می توانید داده های ارزشمند GA را مستقیماً به داشبورد وردپرس خود وارد کنید.
صفحه اصلی Google Analytics – گنجینه ای از داده های مفید:
هنگامی که وارد صفحه اصلی GA خود می شوید، اطلاعات کاملی در مورد آنچه در سایت شما اتفاق می افتد خواهید داشت.
چیزهای زیادی برای پوشش دادن وجود دارد، بنابراین ما آن را به 2 قسمت سریع تقسیم کردیم،که در ادامه به آن اشاره خواهیم کرد:
کاربران – چند نفر در 7 روز گذشته از سایت شما بازدید کرده اند
جلسات – این کاربران چند جلسه داشته اند
نرخ پرش – تعداد کاربرانی که به سایت شما مراجعه میکنند و بدون اینکه به صفحات دیگر سایت شما بروند آن را ترک میکنند
مدت زمان جلسه – میانگین زمان صرف شده در سایت چقدر است
تعداد کاربران حاضر در سایت – اکنون چند نفر وجود دارند
لوکیشن – بازدیدکنندگان شما از کجا می آیند؟
زمانی از روز که بیشترین بازدیدکننده را دارید، زمانی است که مخاطبان شما بیشتر فعال هستند.
کانال های ترافیک / منبع / ارجاعات – در زیر به توضیح بیشتر در این موارد خواهیم پرداخت.
کاربران شما از کدام صفحات بازدید می کنند – صفحاتی که بیشترین بازدید را دارند
چگونه کاربران فعال شما در طول زمان در حال تغییر روند هستند – آیا شما در حال رشد هستید یا متوقف شده اید؟
محبوب ترین دستگاه های شما کدامند – دستگاه هایی که مردم برای بازدید از سایت شما استفاده می کنند
چقدر کاربران را حفظ می کنید – آیا محتوای شما جذاب است؟
ترافیک زمان واقعی:
شما میتوانید با شرکت فراکام که یکی از مجرب ترین و متخصص ترین شرکت های فنی مهندسی در زمینه طراحی سایت،شبکه،گرافیک،سئو و… که از جمله آنها طراحی سایت بصورت حرفه ای می‌باشد تماس بگیرید.
همانطور که از نام آن پیداست، GA به شما یک نمای کلی از بازدیدکنندگان سایت شما می دهد.
میبینی چند تا و از چه کشورهایی هستند؟
کدام صفحات سایت شما بیشترین بازدید را دارند؟
توجه: و هر گزارش از بخش نمای کلی را می توان با جزئیات بیشتری در نظر گرفت. فقط روی جایی که می خواهید بروید کلیک کنید.
یک سایت تاسیس شده با حداقل چند صد بازدید کننده در روز. سپس می توانید اطلاعات ارزشمندی از آن به دست آورید.
اگر سایت جدیدی دارید، به احتمال زیاد متوجه خواهید شد که در اینجا چیز زیادی برای دیدن وجود ندارد.
بنابراین، بیایید به سرعت به جایی برویم که چیزی برای دیدن وجود دارد …
گزارش مخاطب:
این با ارزش ترین بخش GA است.
چرا؟
زیرا در اینجا اطلاعات کلی که Analytics در طول زمان در سایت شما جمع آوری کرده است را خواهید یافت. و برای شما بسیار ارزشمندتر است زیرا می توانید الگوهای ترافیک را تشخیص دهید.
زمینه هایی که خوب هستند و زمینه هایی که باید روی آنها کار کنید.
وقتی روی برگه “مرور” کلیک می کنم به این شکل به نظر می رسد:
در اینجا خلاصه ای از ترافیک یکی از وب سایت های ما برای یک هفته است:
کاربران – تعداد کاربرانی که سایت ما را از طریق هر رسانه ای پیدا کردند
کاربران جدید – چند نفر از آنها کاربران جدید بودند
جلسات – تعداد کل جلسات
جلسات به ازای هر کاربر – آیا افراد روی سایت من کلیک می کنند؟
بازدیدهای صفحه – تعداد کل بازدیدهای صفحه
میانگین طول جلسه – مدت زمان ماندن افراد (برخی بیشتر، برخی کمتر، بنابراین این میانگین است)
نرخ پرش – تعداد افرادی که تنها پس از مشاهده یک صفحه آن را ترک می کنند.
اینها معیارهای UX هستند که سیگنال‌های مهم SEO نیز هستند. به عبارت دیگر، آنها می توانند کل کمپین سئوی شما را تقویت یا خراب کنند.
به عنوان مثال، گوگل دوست دارد صفحات جدیدی را آزمایش کند که در غیر این صورت نباید رتبه بندی کنند (چون تازه هستند)، بنابراین آنها به طور موقت رتبه صفحه جدید را در چندین پرس و جو افزایش می دهند و ترافیک دریافت می کنند. و سپس به نحوه رفتار کاربرانی که این صفحه را از طریق گوگل پیدا کرده اند نگاه می کنند.
اگر آنها بمانند و به نظر می‌رسد محتوای شما را دوست دارند، آن صفحه موقتاً تبلیغاتی ممکن است جایگاه جدیدی را به خود اختصاص دهد که گوگل اساساً به آن پاداش داده است.
با این حال، اگر افراد با عجله سایت شما را ترک کنند، می توانید انتظار داشته باشید که آن صفحه به گودال بی پایان SERP های گوگل بازگردد و همچنین از آن نقطه به بعد با مشکلات رتبه بندی مواجه شود.
با این حال، غیرممکن نیست، زیرا تغییر قابل توجهی در صفحه باعث بازنشانی این فیلتر می شود و گوگل باید دوباره آن را بررسی کند.
نکته حرفه ای:
یک هفته چارچوب زمانی پیش‌فرض است و برای یک نمای کلی سریع عالی است.
اما اگر اطلاعات بیشتری می‌خواهید و به‌ویژه برای مشاهده روند ترافیک در طول زمان (اعم از بالا رفتن، پایین آمدن یا تثبیت شدن آن)، میتوانید به سادگی گزینه‌های تاریخ را تغییر دهید.
در اینجا ما تاریخ را برای دیدن داده های ترافیک از 1 ژانویه تا 21 مارس تغییر دادیم.
می بینید که در ژانویه 438 بازدیدکننده از سایت داشتیم، اما در فوریه که کمی کوتاهتر است، 517 بازدیدکننده داشتم.
اکنون در ماه مارس 410 بازدیدکننده داریم و هنوز یازده روز باقی مانده است.
به طور کلی، این اعداد کمی هستند، اما با این وجود، این یک افزایش است و من از این موضوع راضی هستم، زیرا سایت من در واقع یک سایت نمونه کار برای من است. من از آن برای نمایش کارهای نویسندگی خود استفاده می کنم تا اینکه بخواهم ترافیک بیشتری کسب کنم.
جمعیت شناختی:
در اینجا دو برگه برای بررسی دارید
1-سن
2-طبقه
چرا مهم است؟
این اطلاعات مهم است زیرا باید بدانید چه کسی از سایت شما بازدید می کند.
و منظورم اسم آنها نیست، بلکه سن، علایق و مرد یا زن بودن آنهاست.
تصور کنید که سایت شما بیشتر توسط آقایان بازدید می شود و شما با گل آرایی های زیاد موضوع سایت و تصویر پس زمینه را به صورتی تغییر می دهید.
یکی دیگر از مزایای دانستن جنسیت غالب مخاطبان، کیفیت ترافیک ارجاع شماست.
منظورم این است که اگر لوازم آرایشی و پست مهمان را در جایی برای دریافت لینک و ترافیک ارجاع می‌فروشید و سپس می‌بینید که ترافیکی که از طریق آن لینک وارد می‌شود بیشتر مردانه است، پس می‌دانید که دیگر پست مهمان نمی‌گذارید.
مگر اینکه این مردان دلقک هایی باشند که بخواهند لوازم آرایشی بخرند، به این زودی ها چیزی از شما نمی خرند.
در عوض، آنها به سرعت سایت شما را ترک خواهند کرد، و سپس شما زمان و پول خود را هدر خواهید داد و به سئو سایت خود آسیب خواهید رساند، زیرا این افراد خیلی سریع پرش می کنند(از سایت شما خارج میشوند) و در نتیجه سیگنال های اشتباهی را به گوگل ارسال می کنند.
داده های مربوط به سن و جنسیت مخاطبان شما اطلاعات ارزشمندی است.
GEO
در اینجا شما همچنین دو برگه برای بررسی دارید:
زبان
شهر
در قسمت زبان می توانید ببینید که مرورگرهای افراد روی چه زبانی تنظیم شده اند.
در واقع، اگر یک وب سایت به زبان انگلیسی دارید، مردم شما را با عبارات انگلیسی پیدا می کنند.
اما این اطلاعات به شما می گوید که از کدام بازار بیشتر بازدید می کنید، زیرا زبانی که افراد در مرورگرهای خود تنظیم می کنند، نشان می دهد که آنها از کدام کشور هستند.
به عنوان مثال، کروم برای انگلیسی آمریکایی، برای انگلیسی بریتانیایی، کانادایی وجود دارد. استرالیایی ها… و غیره.
رفتار – اخلاق
در اینجا می توانید الگوهای کلی رفتار ترافیک خود را مشاهده کنید.
به عنوان مثال، در بخش New and Returning، می توانید مشاهده کنید که بازدیدکنندگان جدیدی که قبلاً هرگز از سایت شما بازدید نکرده اند، چگونه رفتار می کنند.
چه مدت می مانند
نرخ پرش آنها چقدر است
میانگین مدت جلسه
و می توانید این معیارها را با معیارهای بازدیدکنندگان بازگشتی مقایسه کنید.
معمولاً تعداد آخرین گروه بسیار بهتر خواهد بود، زیرا آنها به سایت شما بازگشتند، یعنی همان چیزی را که اولین بار دیدند دوست داشتند.
بازدیدکنندگان بازگشتی معمولاً بیشترین پتانسیل را برای برند شما ارائه می دهند زیرا آنها کسانی هستند که اغلب خرید می کنند و سفیران برند شما می شوند.
در نهایت، یک جدول تعامل وجود دارد که در آن میتوانید خلاصه‌ای از تمام جلساتی که بازدیدکنندگان شما داشته‌اند بر اساس مدت جلسه مشاهده کنید.
به عنوان مثال، من می بینم که جلسه 1460 کمتر از 10 ثانیه طول کشید. و همچنین می دانم که نرخ پرش کلی سایت من حدود 80٪ است.
این به من می گوید که سایت من کند است و این افراد علاقه ای ندارند. آنها فقط از انتظار خسته می شوند و می روند.
فن آوری
تب Technology چیزی است که به ندرت از آن بازدید می کنید.
دلیل آن این است که داده‌هایی که ارائه می‌کند چندان قابل اجرا نیستند.
برای مثال، میتوانید ببینید که افراد از چه مرورگرهایی استفاده میکنند، که می‌تواند به شما در تعیین نحوه عملکرد تبلیغات کمک کند. از آنجا که برخی از مرورگرها، مانند Google Chrome، به عنوان مثال، برای پشتیبانی از تبلیغات (به ویژه Adwords) ساخته شده اند، در حالی که برخی دیگر، مانند Mozilla، فعالانه سعی در مسدود کردن آنها دارند.
بنابراین اگر مخاطبان شما بیشتر از موزیلا استفاده میکنند، ممکن است لازم باشد گزینه‌های دیگر کسب درآمد را در نظر بگیرید (به عنوان مثال، بازاریابی وابسته یک انتخاب عالی است زیرا می‌تواند ترافیک مناسب اما نه زیاد را مدیریت کند)
نکته دیگری که باید دید، ISP هایی است که مردم از آن استفاده می کنند. اگر نیاز دارید بدانید که آیا سایت شما برای بخش های خاصی از مخاطبان بسیار کند است، این می تواند کمک کند.
منظور این است که یک وب سایت کند در یک شبکه سریع 5G در ایالات متحده بسیار متفاوت از وب سایت کند در شبکه 3G در هند، صربستان یا برخی کشورهای دیگر است.
باز هم، چیزی را که باید در نظر داشته باشید، اگرچه این کار چندان قابل اجرا نیست زیرا شما همیشه بدون توجه به مرورگر مورد استفاده و شبکه ای که برای اتصال به شبکه استفاده می کنند، یک سایت سریعتر می خواهید.
برای گوشی های هوشمند، این اطلاعات ضروری است.
ابتدا، می توانید ببینید که چند نفر از رایانه های شخصی و دستگاه های تلفن همراه از سایت شما بازدید می کنند.
بسیار مهم است زیرا می خواهید محتوای خود را بر اساس درک مردم از آن مدل سازی کنید. اگر آنها عمدتاً از دسکتاپ استفاده می کنند، ممکن است محتوای طولانی تری داشته باشید که خواندن و اسکن آسان باشد.
اگر در درجه اول یک برنامه تلفن همراه است، ممکن است بخواهید محتوای کوتاه تری را هدف قرار دهید که به طور کامل به یک درخواست خاص پاسخ می دهد.
به یاد داشته باشید که کاربران تلفن همراه همیشه در حال حرکت هستند و به دنبال پاسخ های سریع هستند.
در حالی که این بازدیدکنندگان دسکتاپ در حال انجام تحقیقات کامل و احتمالاً خرید هستند.
همچنین می توانید ببینید که مردم از چه دستگاه هایی استفاده می کنند.
این داده‌ها از اهمیت کمتری برخوردار هستند، اما اگر می‌بینید دستگاه خاصی دارای نرخ پرش دیوانه‌کننده و زمان جلسه کم است، ممکن است سایت شما به خوبی در آن گوشی نمایش داده نشود.
نکته: میتوانید از افزونه PWA برای تبدیل وب‌سایت خود به یک برنامه برای کاربران گوشی‌های هوشمند استفاده کنید. همچنین میتوانید از AMP برای آسان‌تر و سریعتر بارگذاری وب‌سایت خود در گوشی‌های هوشمند استفاده کنید.
بنابراین اگر اعداد وحشتناک هستند و افراد زیادی از این نوع خاص از تلفن استفاده می کنند، شاید ارزش آن را داشته باشد که ببینیم چه خبر است.
در اینجا می توانید به صورت بصری ببینید که سایت شما چقدر به خوبی لینک شده است.
یعنی به محض اینکه یک بازدیدکننده در هر صفحه ای از سایت شما قرار می گیرد، آیا او ادامه می دهد؟ میشه جزئیات بیشتری بدین؟
زیرا اگر صفحه ای را می بینید که هیچ کس از آن به سایت شما نمی رود، به این معنی است که یا صفحه جذاب نیست و یا لینک های داخلی قابل مشاهده به اندازه کافی وجود ندارد.
به عنوان مثال، من اخیراً یک راهنمای کپی رایتینگ منتشر کردم. این یک صفحه بزرگ با پیوندهای زیادی است که برخی از آنها داخلی است.
با این حال، بدیهی است که می توانستیم پیوندهای داخلی را بهتر اضافه کنیم زیرا 26 بازدیدکننده به این صفحه داشتند و هیچ یک به هیچ صفحه دیگری در سایت نرفتند.
البته برای درک بهتر به ترافیک بیشتری نیاز داریم، اما با این وجود این یک اشاره است.
کسب – چگونه ترافیک خود را به دست می آورید
این یکی دیگر از حوزه های مهم Google Analytics است.
در اینجا می توانید تفکیک ترافیک خود را در تمام کانال ها مشاهده کنید.
زیرا تفاوت بزرگ بین GA و GSC این است که Google Analytics تمام کانال های ترافیک را به شما نشان می دهد و به شما دید کلی بهتری از تلاش های بازاریابی خود می دهد، جایی که شما ضعیف هستید و کجا آن را از بین می برید.
با کلیک بر روی نمای کلی، نمودار دایره ای از توزیع منابع ترافیک خود را مشاهده خواهید کرد.
معنی آن همین است
جستجوی ارگانیک – ترافیک گوگل بر اساس کلمه کلیدی
مستقیم – زمانی که شخصی آدرس وب سایت شما (یا پست شما) را در مرورگر وارد می کند
وابسته – ترافیک ناشی از بک لینک ها
شبکه های اجتماعی – ترافیک از طریق پیوندها در شبکه های اجتماعی
دیگر – گوگل نمی داند این افراد از کجا آمده اند.
سپس به «همه ترافیک/کانال‌ها» می‌رویم و در آنجا میتوانید دوباره این اطلاعات را ببینید، اما در قالبی متفاوت. و آنچه خوب است این است که می توانید ببینید که چگونه هر کانال ترافیک در رفتار کاربر و معیارهای UX متفاوت است.
مثلا:
میانگین مدت زمان جلسات ارگانیک خود را 2.33 ثانیه می بینم که عدد مناسبی است و نشانه بسیار خوبی است که محتوای ما مورد توجه قرار گرفته است.
با این حال، باعث تعجب است که ترافیک شبکه های اجتماعی و ارجاعات برای هر دو کانال بیش از 3 متر باقی می ماند.
در مرحله بعد، به بخش Referrals می پردازیم زیرا ارزش این را دارد که بدانیم کدام سایت ها بیشترین ترافیک را برای ما ارسال می کنند. (توجه داشته باشید: برای درک بهتر مدت زمان را به 30 روز تغییر می دهیم)
خوب، می توانیم فوراً ببینم نکته برجسته چیست. بهترین مرجع ما تا به امروز است، آنها در 30 روز گذشته دقیقاً 100 بازدیدکننده برای ما فرستادند. و آن افراد نیز درگیر هستند، زیرا زمان در سایت 3.12 ثانیه و نرخ پرش 80٪ است.
توجه: در گوشه پایین سمت راست، تمام ارجاعات خود را میتوانیم ببینیم. فقط باید تعداد منابعی را که GA به ما نشان می دهد را افزایش دهیم. به طور پیش فرض 10 عدد وجود دارد و به ترتیب نزولی از بیشترین تعداد بازدیدکنندگان ارسال شده تا کمترین نمایش داده می شوند.
کنسول جستجو
آیا می دانستید که می توانید GA و کنسول جستجوی خود را پیوند دهید تا تصویر کاملی از عملکرد سایت خود در گوگل و فراتر از آن به دست آورید؟
اما در اینجا می خواهیم به سرعت داده ها را تجزیه کنیم، که می توانید در اینجا پیدا کنید:
الف) صفحات فرود
هر صفحه ای در سایت شما را می توان صفحه فرود در نظر گرفت.
این به این دلیل است که هر صفحه دارای یک هدف داخلی است، حتی اگر آن هدف به سادگی کلیک روی یک پیوند داخلی و در نتیجه “تبدیل” باشد.
در اینجا می توانید نحوه واکنش بازدیدکنندگان به هر صفحه از سایت خود را مشاهده کنید:
جهت مشاوره رایگان و کسب اطلاعات بیشتر برای راه اندازی ابزار گوگل آنالیتیکس و سایر خدمات سئو با ما تماس بگیرید:28427191-021
دیدگاه خود را بنویسید